onsdag 8 oktober 2008

Fjärrvärmelagen, nu börjar det ta skruv

I dagarna skickar många av landets fjärrvärmeleverantörer ut information om prishöjningar för 2009. Jag använder medvetet begreppet prishöjningar, inte prisjusteringar....
Som en konsekvens av fjärrvärmelagens 18§ så gäller
"Om fjärrvärmeföretaget gör en ändring av avtalsvillkoren, ska fjärrvärmekunden skriftligen underrättas om ändringen senast två månader före den dag de ändrade villkoren ska börja gälla.
I underrättelsen ska skälen för ändringen anges samt en upplysning lämnas om att fjärrvärmekunden har rätt att begära förhandling, ansöka om medling och att säga upp avtalet.
Om fjärrvärmeföretaget inte följer bestämmelserna i första och andra styckena
, får de ändrade villkoren inte tillämpas. "

Konsekvensen av denna regel är att jag blir fullständigt nerringd av fastighetsägare som undrar hur de ska göra för att begära förhandling och medling. Det är knappt att jag hinner göra något annat än att svara i telefon... Vad kan detta tyda på? Nöjda fjärrvärmekunder? Nja.

För den som undrar kan jag upprepa att det finns ett ärende inlämnat, det är Brf Hugin 20 i Stockholm. Läs mer här.
Fortum har föredömlig information och färdiga blanketter för begäran om förhandling och medling här

Inga kommentarer: